Privacy Policy CM CLIMA
Ai sensi Regolamento Privacy UE 679/2016 (GDPR), ma soprattutto per condividere con te il valore che la nostra società attribuisce ai tuoi dati personali, ti forniamo qui di seguito alcune informazioni su come C.M. CLIMA s.r.l. – p.iva 01071160400 (“CM CLIMA”) esegue il trattamento dei dati personali.
Nella sua forma più estensiva e completa (comunque non effettuato da questa società come poi meglio dettagliato in seguito), il trattamento comprende operazioni di:
Raccolta (per via cartacea, informatica e telematica, telefonica, a mezzo posta, anche elettronica, o tramite registri pubblici, documenti, banche dati pubbliche e/o private);
Registrazione, Organizzazione, Conservazione ed Elaborazione su supporti cartacei, magnetici, automatizzati o telematici,
Profilazione (si intende per tale un trattamento automatizzato di dati personali consistente nell'utilizzo di dati personali per valutare determinati aspetti individuali relativi a una persona fisica, quali la situazione economica, le preferenze personali, gli interessi, l'affidabilità, il comportamento, l'ubicazione o gli spostamenti di detta persona fisica;
Comunicazione, diffusione, cancellazione e distruzione dei dati
Combinazioni di due o più delle operazioni suddette.
Costituisce dato personale qualsiasi informazione riguardante una persona fisica identificata o identificabile («interessato»); si considera identificabile la persona fisica che può essere identificata, direttamente o indirettamente, con particolare riferimento a nome, numero di identificazione, dati relativi all'ubicazione, identificativo online o uno o più elementi caratteristici della sua identità fisica, fisiologica, genetica, psichica, economica, culturale o sociale.
Nel caso in cui l’utente o l’organizzazione cui i dati personali si riferiscono sia una persona fisica o ditta individuale gli stessi sono “interessati” ai fini privacy. In ogni altro caso (esempio società di capitali) le informazioni riferibili a persone fisiche della società sono comunque parificate ai dati personali agli effetti dell’applicazione delle norme sostanziali in materia di obblighi di informativa e di ottenimento del previo consenso al trattamento quando trattate per finalità di profilazione e marketing diretto di:
a) utenti dei servizi web accessibili a partire dal sito web riconducibile al dominio www.cmclima.it e/o a ogni altro sottodominio di CM CLIMA,
b) clienti (diretti ed indiretti), fornitori, referenti di organi di comunicazione, terzi partners,
c) altri utenti generici del sito web (che sono l'interessato e/o altra persona che si presume che lo stesso abbia autorizzato).
A tua tutela le regole qui di seguito descritte si applicano ogni qualvolta entri in contatto con CM CLIMA, sia per via telefonica, mail, fax, via web, tramite contatti diretti o altro ancora. Tali regole non si applicano a eventuali siti web gestiti da terzi soggetti che potrebbero essere raggiungibili da parte dall’utente tramite link contenuti nei nostri siti.
Tipologie di dati
Logiche e forme del trattamento. Misure di sicurezza.
Finalità del trattamento
Basi giuridiche del trattamento
Obbligatorietà o facoltatività del consenso
Il consenso dell’interessato al trattamento per finalità di profilazione e marketing diretto vale anche per la comunicazione dei dati a terzi?
Deroghe legali alla necessità del tuo consenso a fini di marketing
Comunicazione dei dati a terzi
Diffusione dei dati
Fusioni e altri eventi che comportano il trasferimento automatico
Trasferimento di dati all’estero
Periodo di conservazione dei dati
Titolare del trattamento
Diritti dell’interessato
Modifica della policy
Tipologie di dati
In nessun caso e per nessuna ragione personale CM CLIMA, nostri formulari da compilare, moduli, moduli web presenti sui nostri siti o altro, ti richiederanno mai dati personali “particolari” (dati personali idonei a rivelare l'origine razziale ed etnica, le convinzioni religiose, filosofiche o di altro genere, le opinioni politiche, l'adesione a partiti, sindacati, associazioni od organizzazioni a carattere religioso, filosofico, politico o sindacale, nonché i dati personali idonei a rivelare lo stato di salute e l’orientamento sessuale) o “giudiziari” (dati in materia di casellario giudiziale, o afferenti la qualità di imputato o di indagato, ecc.).
I dati che trattiamo possono essere di tre categorie generali: dati forniti in forma attiva dall’interessato, dati di navigazione web, e dati raccolti presso terzi.
Dati forniti dall'utente in forma attiva
Si intendono per tali:
Tali dati possono includere ad es. nome e cognome, data di nascita, denominazione o ragione sociale, indirizzo fisico di residenza, domicilio o sede lavorativa, nazionalità, organizzazione aziendale o associazione di categoria di appartenenza, email, account PEC, numero cellulare, fax, settore merceologico, P. IVA o codice fiscale, indirizzo di spedizione o fatturazione, numero di carta di credito o di debito, dati su mezzi di pagamento utilizzati, dati relativi all’impianto, alla sua composizione, alle sue caratteristiche tecniche e funzionali, alla sua installazione, alla ditta fornitrice e installatrice, agli ambienti oggetto della climatizzazione.
Le caselle di posta elettronica corrispondenti agli indirizzi indicati sui nostri siti ed ogni altra casella di posta elettronica di CM CLIMA, non hanno natura personale nemmeno quando riportano nome e/o cognome di una persona fisica (sempre seguiti dal suffisso @cmclima.it). Esse appartengono all’organizzazione aziendale ed hanno lo scopo primario di consentire lo svolgimento efficace delle attività lavorative all’interno della società. Ciò significa che i messaggi inoltrati alle caselle di posta elettronica di CM CLIMA potranno essere conosciuti oltre che dal destinatario, anche da altre persone facenti parte dell’organizzazione (nel rispetto e con le modalità previste dalle normative vigenti)
Il conferimento dei dati forniti dal cliente in modo attivo e volontario per le finalità specifiche dell’azienda (vendita – anche indiretta – dei prodotti di cui all’oggetto sociale, assistenza, promozione, fornitura di servizi, ecc..) comporta l’inserimento dei dati stessi all’interno dei nostri sistemi informatici, che in base all’utilizzo saranno di tipo amministrativo, tecnico, organizzativo o di gestione dei rapporti con il cliente (CRM), ai quali accede solo personale CM CLIMA o collaboratori esterni dedicati all’effettuazione di specifiche attività (es. preventivazione da parte dei nostri agenti di commercio o assistenza tecnica ad opera di manutentori esterni) .
Per maggiore tutela nostra e della nostra clientela CM CLIMA utilizza in maniera quasi esclusiva software proprietari installati sui propri sistemi informatici per ridurre al minimo indispensabile il transito di dati su sistemi di terzi. La dove questo non sia possibile per ragioni tecniche e o di ragionevolezza economica (es. sito internet) ci rivolgiamo comunque a provider terzi aventi i server collocati in Italia o al più nella UE. Per garanzia nostra e dei nostri clienti infatti NON è previsto l’utilizzo di servizi informatici localizzati al di fuori della UE.
Dati di navigazione
Quando (anche via mobile tramite smartphone o tablet) accedi al nostro sito web (www.cmclima.it), o ad altri servizi telematici o a ns. siti di servizi, i sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento del sito acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcune informazioni su di te qualificabili come “dati personali” e la cui trasmissione è implicita nell'uso dei protocolli di comunicazione di Internet.
Tra essi sono inclusi il modello di hardware, il sistema operativo e la versione, informazioni sulla rete mobile e sul paese da cui avviene l’accesso, l'orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, il tempo di accesso, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.), i dettagli relativi all’itinerario seguito all’interno delle pagine web con particolare riferimento alle pagine visitate ed altri parametri relativi al sistema operativo e all'ambiente informatico dell'utente (browser utilizzato, versione, posizione geografica, ultima pagina visitata prima di accedere ai servizi del Sito di CM CLIMA) e gli identificatori di dispositivo univoci (es. l’indirizzo IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti, l’indirizzo in notazione URI - Uniform Resource Identifier, l’indirizzo MAC - Media Access Control).
Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere direttamente associate a interessati identificati, la cui acquisizione non dipende appunto da noi visto che ne faremmo volentieri a meno ma che è implicita nei protocolli internet, ma che per loro stessa natura potrebbero, in teoria, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi (in particolare, terzi providers di servizi di connettività internet), permettere di identificare gli utenti.
Questi dati vengono tuttavia da noi ricevuti e utilizzati solo per ricavare informazioni statistiche in forma aggregata e anonima sull'uso del sito, dati che permettono solamente di comprendere meglio il comportamento di navigazione dell’utente al fine di offrire all’utente una migliore esperienza di navigazione, per rendere possibile le funzionalità tecniche del sito, per verificarne e ottimizzare il funzionamento, per migliorarne la qualità dei servizi offerti dal sito nonchè garantire la manutenzione del relativo database e dell’infrastruttura IT di appoggio.
Tali dati di navigazione dopo la suddetta elaborazione in forma anonima vengono cancellati entro 18 mesi dalla data della raccolta.
I dati di navigazione possono essere altresì usati per l'accertamento di responsabilità in caso di reati ai danni del Sito o realizzati attraverso il Sito (tentativi di malware, spamming, accesso abusivo a sistemi informatici, ecc.) e in tale caso la conservazione perdura per tutto il tempo necessario alla tutela dei diritti di CM CLIMA e/o di terzi.
CMCLIMA si conforma al provvedimento del Garante della Privacy dell'8 maggio 2014 che ha recepito la direttiva europea 2009/136/CE imponendo ai gestori di pagine web di pubblicare un'informativa relativa alla cookie policy del Sito che gli utenti navigano (v. sotto).
Dati raccolti presso terzi
CM CLIMA utilizza anche informazioni commerciali acquisibile tramite aziende terze specializzate (data base commerciali per categoria merceologica, data base di cantieri e/o concessioni edilizie, ecc..). In questi casi i dati ricevuti verranno trattati con le stesse modalità e procedure previste per i dati ricevuti direttamente.
Logiche e forme del trattamento. Misure di sicurezza.
Le logiche e forme di organizzazione di trattamento saranno esclusivamente strettamente correlate alle finalità rispettivamente sopra indicate. I trattamenti avranno luogo in modalità elettronica, telematica e/o cartacea. Il trattamento avverrà nel rispetto dei principi di correttezza, liceità, trasparenza e proporzionalità e di ogni normativa in materia.
Al trattamento dei dati personali e delle informazioni dell’interessato sono applicate misure di sicurezza idonee a garantire la integrità, sicurezza e disponibilità delle stesse.
Nel caso di trattamenti manuali i dati sono trattati presso le sedi operative di CM CLIMA o eventualmente nelle sedi di eventuali responsabili esterni del trattamento autorizzati dal Titolare.
Archiviamo tutte le informazioni personali gestite a livello informatizzato che riceviamo in archivi con accesso protetto da password cifrata personale posti all’interno della nostra intranet ubicata dietro firewall attivo GDPR compliant. L’accesso a tali dati avverrà solo ad opera di personale autorizzato da CM CLIMA che ha necessità di averne conoscenza nell'espletamento delle proprie abituali mansioni (es. uffici legale, commerciale e marketing, amministrativo, logistica, IT, controllo di gestione, ecc.). I dati sono soggetti a procedura di back-up giornaliero e a modalità di custodia sicura, con replica fuori sede.
Finalità del trattamento
I dati raccolti da CM CLIMA nelle modalità sopra descritte saranno utilizzati da CM CLIMA solo per le finalità primarie e secondarie sotto descritte:
Sono finalità primarie quelle di:
1) Soddisfare esigenze precontrattuali (es. sviluppare valutazioni tecniche e/o economiche, predisporre offerte, verifiche di solvibilità e di controllo rischi cliente es. frodi anche mediante dati provenienti da pubblici registri, elenchi, atti o documenti, istruire ed evadere le specifiche richieste pervenute dall’interessato di invio di materiale informativo quali bollettini, newsletter, risposte a quesiti, avvisi, invio di documentazione commerciale, cataloghi, listini, ecc.), e permettere agli utenti la registrazione sul sito e l’accesso a servizi e/o l’acquisto di prodotti/servizi;
2) Gestire i contatti verso l’interessato o verso terzi (richieste di contatto sia telefonico che mail, indicazioni per attività tecniche o commerciali presso se stessi o c/o terzi, richieste invio documentazione, ecc.)
3) Gestire i contratti verso l’interessato (fornitura o acquisto di prodotti e/o servizi, obblighi previsti dalla legge, da un regolamento o dalla normativa comunitaria (es. tenuta contabilità; formalità fiscali, gestione amministrativa e contabile; adempimenti di obblighi in materia di servizi di comunicazione elettronica, iscrizione a banche dati impianti, certificazioni, ecc..);
4) Svolgere attività concernenti la gestione di clienti e fornitori, per un legittimo interesse proprio di CM CLIMA o di terzi destinatari dei dati, quali: gestione affidamenti e controllo rischi (prevenzione illeciti, insolvenze, ecc.); gestione contenzioso e cessione o assicurazione crediti; servizi finanziari e assicurativi strumentali alla gestione di clienti/fornitori; gestione servizi di pagamento elettronico; gestione magazzino, logistica e trasporti; gestione assistenza post-vendita (via telefono, email, mobile e/o form di contatto sul sito); attivazione mediante registrazione, e successiva gestione e manutenzione tecnica e di sicurezza, dell’account on-line dell’interessato connesso ai siti web di CM CLIMA per l’accesso allo stesso e/o ai servizi ivi resi disponibili e della password o di similari credenziali di autenticazione; gestione vendite; gestione rapporto con i clienti diretti e indiretti.
5) Svolgere attività concernenti la massimizzazione e l’ottimizzazione del servizio ai clienti, siano essi in essere, passati e/o potenziali, siano essi diretti o indiretti, per un legittimo interesse proprio di CM CLIMA e dei propri clienti. Rientrano fra queste le attività tese a tenere traccia della composizione, funzionamento e storia degli impianti.
6) Svolgere altre attività organizzative e produttive di CM CLIMA basate su un legittimo interesse proprio di CM CLIMA quali la gestione del sistema di qualità, il controllo di gestione, la pianificazione generale di attività di marketing strategico e operativo, la gestione anagrafiche di VIPs (per es. per condizioni particolari quali sconti, card, quick access), la produzione, stampa e diffusione di materiali editoriali promozionali cartacei o via web; la gestione videosorveglianza;
Sono finalità secondarie o di marketing diretto quelle di:
a) profilazione: La profilazione è un’attività rilevante a fini privacy solo se riguarda specificamente delle persone fisiche, pertanto quando le stesse operazioni qui descritte riguardano informazioni di soggetti diversi da persone fisiche, la normativa sulla privacy non trova applicazione
Per la tua profilazione usiamo i dati (esempio nome e cognome, ragione sociale dell’azienda a cui appartieni, residenza o sede, paese di provenienza, telefono fisso e cellulare, indirizzo e-mail, sito web, tipologia di attività, settore economico o merceologico di attività, tipologia di prodotto/servizio, mercati di interesse, ecc…) che ci rilasci quando utilizzi singoli servizi o quando intrattieni comunicazioni con nostro personale e/o nostri incaricati.
Elaboriamo i dati per analizzare anche in via predittiva e/o creare gruppi di persone fisiche suddivisi per fasce di mercato in base ad un set minimo di elementi (es. professione, paese e/o area geografica di provenienza, categoria merceologica o economica di appartenenza).
Tale attività ha un duplice scopo: comprendere meglio i clienti e analizzare l’efficacia del marketing per sviluppare e aggiornare prodotti, servizi e offerte in linea alle preferenze dei nostri contatti.
I dati di navigazione relativi agli utenti vengono trattati da CM CLIMA per gestire l’accesso al portale e ai servizi da esso raggiungibili, gestire le pratiche tecniche, espletare tutte le attività necessarie o utili per il costante miglioramento del servizio erogato, e per l'accertamento di responsabilità in caso di reati ai danni del Sito e/o di illeciti realizzati attraverso il Sito. Specifiche ulteriori finalità relative ai singoli trattamenti potranno essere individuate in maniera dettagliata, tramite informative integrative, nell'ambito dei vari servizi inseriti nel Sito.
Basi giuridiche del trattamento
CM CLIMA può lecitamente trattare i dati per i seguenti motivi:
Nel caso delle finalità primarie, il trattamento è necessario, a seconda dei casi, all’esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell’interessato (ad es. richieste di chiarimenti, invio di informazioni od offerte commerciali), all’esecuzione di un contratto di cui l’interessato è parte, o per adempiere un obbligo legale al quale CM CLIMA (es. per permettere la verifica del corretto adempimento degli obblighi legali e contrattuali nei confronti dell’interessato o verso terzi da parte dell’autorità amministrative e fiscali, del collegio sindacale o dei revisori dei conti, ecc.) e/o per perseguire il legittimo interesse di CM CLIMA (prevalente sugli interessi o i diritti e le libertà fondamentali dell’interessato) di trattare i dati al fine di poter gestire in modo efficace ed efficiente il rapporto con i clienti e/o fornitori e di organizzare i relativi processi produttivi, organizzativi e gestionali (inclusi i rapporti con i propri sub-fornitori).
Nel caso delle finalità secondarie (profilazione, marketing diretto) il trattamento si basa sul previo specifico consenso libero ed informato da parte dell’interessato (successivamente non revocato), e, con riguardo alla profilazione, altresì sul legittimo interesse di CM CLIMA di promuovere i propri prodotti e/o servizi presso la clientela target in base a criteri più personali.
Obbligatorietà o facoltatività della comunicazione dei dati e conseguenze del mancato conferimento
Per le finalità primarie di trattamento (sopra previste da 1 a 6) CM CLIMA ha un proprio legittimo interesse al trattamento. Pertanto il trattamento sarà possibile anche senza il consenso dell’interessato. Il conferimento dei dati a CM CLIMA è obbligatorio nel caso si siano necessari per l’adempimento di obblighi di legge e il mancato conferimento in tal caso determinerà l’impossibilità di stipulare il contratto con Lei e/o con l’organizzazione cui lei appartiene. Negli altri casi Lei è libero di non fornirci i dati ma in tal caso ciò renderà impossibile, a seconda delle circostanze, dar corso ai rapporti pre-contrattuali, alla registrazione on-line dell’interessato al Sito web e all’erogazione dei servizi o alla vendita dei prodotti per i quali CM CLIMA richiede la registrazione e/o il conferimento dei dati.
L’utente non registrato potrà navigare sul Sito e visualizzare i soli contenuti e materiali disponibili senza registrazione.
In relazione alle finalità secondarie di trattamento (marketing diretto, profilazione, sopra previste al punto A) il tuo consenso è sempre facoltativo (libero e negabile).
Il mancato consenso impedirà a CM CLIMA di trattare i dati per tali finalità secondarie, mentre non interferirà sui rapporti precontrattuali o contrattuali tra CM CLIMA e l’interessato o l’organizzazione cui esso appartiene. Tieni comunque presente che in ogni caso non è policy di CM CLIMA quella di cedere i tuoi dati a terzi che non siano fornitori o sub-fornitori da noi incaricati di specifiche attività.
Casi di consenso semplificato o di deroghe all’obbligo del consenso per finalità di marketing diretto
Come consentito dalla vigente normativa e ai fini dell’adempimento degli obblighi privacy da parte di CM CLIMA nel rispetto dei principi di semplificazione (di cui al Provvedimento Generale del Garante Privacy del 15.05.2013 - “Consenso al trattamento dei dati personali per finalità di "marketing diretto" attraverso strumenti tradizionali e automatizzati di contatto”), il consenso richiesto da CM CLIMA riguardante le finalità secondarie di profilazione e marketing diretto è unitario e complessivo per tutti i possibili mezzi usati per il trattamento a fini di marketing (elettronici/telematici, cartacei), nonché per tutte le possibili finalità di marketing diretto (senza cioè moltiplicare le formule di consenso per ciascuna distinta finalità di marketing perseguita).
Ti segnaliamo inoltre che il Codice Privacy consente il cosiddetto “soft spam”. Ciò significa che senza dover acquisire il tuo consenso espresso, possiamo utilizzare l’indirizzo di posta elettronica che hai fornito nell’ambito di un precedente acquisto, al fine di procedere, con l’invio attraverso email, a comunicazioni commerciali e offerte di vendita, purchè relative a prodotti e servizi analoghi a quelli da te già acquistati.
In occasione della ricezione di ogni comunicazione e/o email promozionale effettuata da CM CLIMA per le finalità già previste, vieni informato della possibilità di opporti in ogni momento al trattamento, in maniera agevole e gratuita (scelta di opt-out).
Consenso dell’interessato al trattamento per finalità di profilazione e marketing diretto valido anche per la comunicazione dei dati a terzi
Non è politica gestionale di CM CLIMA quella di vendere a terzi i dati dei propri clienti, pratica rispetto alla quale garantiamo il massimo rigore e la massima attenzione. CM CLIMA potrebbe però comunicare alcuni dati ad altre società che per contratto e in quanto "responsabili del trattamento" sono delegati a trattare i dati per conto di CM CLIMA (ad esempio per effettuare interventi tecnici sui vostri impianti, per dar seguito ad una vostra richiesta di contatto, per trasmettere comunicazioni commerciali, ecc..). In tal caso i terzi potranno trattare i dati basandosi sul medesimo consenso specifico già da te prestato a favore di CM CLIMA.
CM CLIMA però si impegna a non cedere i dati a terzi che li trattino nella veste di titolari autonomi del trattamento.
Revoca del consenso
Anche dopo avere prestato il tuo consenso al trattamento dati per finalità di profilazione e marketing diretto, in qualità di interessato potrai in ogni momento notificare a CM CLIMA una diversa volontà, tramite una delle seguenti modalità alternative:
Inviando senza formalità una chiara comunicazione mail di revoca del consenso a CM CLIMA all’indirizzo mail privacy@cmclima.it. Alla ricezione di tale richiesta di opt-out CM CLIMA procederà alla rimozione e cancellazione dei dati dai database utilizzati per il trattamento per finalità di marketing diretto e, ove possibile, informerà di tale cancellazione eventuali terzi cui i dati siano stati comunicati per le medesime finalità.
Trasmettendo a CM CLIMA a mezzo posta ordinaria la propria dichiarazione di revoca del consenso. Alla ricezione di tale richiesta di opt-out CM CLIMA procederà alla rimozione e cancellazione dei dati dai database utilizzati per il trattamento per finalità di marketing diretto e, ove possibile, informerà di tale cancellazione eventuali terzi cui i dati siano stati comunicati per le medesime finalità.
La semplice ricezione della richiesta di cancellazione varrà automaticamente quale conferma di avvenuta cancellazione.
L’opposizione suddetta non produrrà alcuna conseguenza sull’erogazione delle eventuali attività di contratto in corso.
Comunicazione dei dati a terzi
CM CLIMA comunica i tuoi dati personali a terzi destinatari esclusivamente quando ciò sia necessario e funzionale al raggiungimento della finalità di trattamento dei dati sopra esposte. La comunicazione ai terzi sarà sempre limitata ai dati strettamente necessari alle rispettive finalità.
I terzi destinatari dei dati tratteranno i dati secondo il caso - a) in veste di “responsabili esterni” (cioè per ns. conto e in base a ns. direttive scritte dirette a garantire il rispetto della normativa privacy durante il trattamento), o b) in veste di co-titolari (cioè sula base di un accordo scritto che regola le rispettive attività e responsabilità in relazione ai dati personali).
Nell’ambito delle finalità primarie e ferma la comunicazione a terzi operata in esecuzione di obblighi di legge (es. autorità fiscali) o derivanti da regolamenti o altra normativa comunitaria, i dati potranno essere comunicati da CM CLIMA a tutti i soggetti il cui intervento nel trattamento sia necessario in base alle prestazioni richieste dall’interessato e/o da obblighi normativi, a titolo meramente esemplificativo e non esaustivo: altre società controllanti, controllate o collegate a CM CLIMA e/o a società terze partners che svolgano attività funzionali o complementari alla fornitura di prodotti o servizi richiesti dall’interessato (es. servizi di assistenza tecnica, gestione consegne, preventivazione, ecc..), soggetti terzi incaricati dell’esecuzione di attività connesse e/o strumentali al trattamento (quali agenti di commercio, banche per la gestione di incassi e pagamenti, società di informazioni commerciali, società di recupero crediti, società di cessione crediti, società di assicurazione crediti, società providers di servizi di pagamento elettronico, corrieri, vettori e spedizionieri, società di imbustamento e spedizione di corrispondenza, società di factoring, compagnie assicurative, avvocati e studi legali, dottori commercialisti, esperti contabili, revisori dei conti e società di revisione, sindaci, terzi incaricati dello svolgimento di servizi di web hosting e/o manutenzione del presente sito web e/o dei sistemi informatici da esso utilizzati e/o degli archivi elettronici connessi al sito; vettori e spedizionieri incaricati del trasporto di merci); autorità di pubblica sicurezza e società di computer forensics nel caso di sospetti reati o altri illeciti commessi in danno di CM CLIMA e/o di terzi.
Nel solo caso di trattamento per finalità secondarie (profilazione, marketing diretto), ai sensi del Provvedimento Generale del Garante del 4 Luglio 2013 recante le “Linee Guida di contrasto allo spam” ti informiamo che comunicheremo altresì i dati - previo vs. specifico previo consenso, su cui vedi oltre - anche alle seguenti categorie merceologiche od economiche di terzi destinatari: agenzie di pubblicità e P.R., società incaricate di operare analisi di marketing, agenzie di pubblicità, comunicazione e/o pubbliche relazioni, società incaricate della progettazione, stampa e manutenzione di materiali editoriali pubblicitari o promozionali e/o della loro gestione on-line società di produzione di siti web, società di web marketing, società di servizi di direct e-mailing (es. Mail-up o simili), società di servizi di call center con sede legale e centri operativi in Italia, consulenti e/o altre entità a cui vengono da noi affidate attività funzionali a dette finalità; società di manutenzione dei sistemi informatici sui cui risiedono o mediante cui sono trattati i ns. database; fornitori di servizi di comunicazione elettronica e ICT
Diffusione dei dati
I dati non saranno oggetto di diffusione, (ad eccezione del caso in cui, contrattualmente o per legge, ne sia prevista la pubblicazione).
Fusioni e altri eventi che comportano il trasferimento automatico
Nel caso in cui CM CLIMA acceda a una procedura concorsuale (fallimento, concordato, ecc.) o ceda in tutto o in parte a terzi la propria azienda o ramo d’azienda di cui fanno parte i dati personali, o le sue quote sociali, o avvenga una fusione con terzi o il trasferimento sostanziale di tutti i nostri beni o di parte di essi a terzi, i terzi aventi causa potranno automaticamente acquisire la disponibilità dei dati personali e tutte le altre informazioni fornite dall’interessato a CM CLIMA.
Trasferimento di dati all’estero
I dati sono conservati sui server del Titolare ubicati presso la sede di quest’ultimo e/o preso i server in paesi della UE di società che forniscono al Titolare servizi IT in outsourcing (es. gestione del sito web, della posta elettronica e/o di servizi di email direct marketing).
In caso debba utilizzare servizi di fornitori esteri i cui server siano ubicati al di fuori della UE questo verrà fatto nel rispetto delle garanzie dettate in materia dal GDPR (Regolamento UE Privacy 679/2016) e quindi:
- sulla base di una decisione della Commissione Europea che dichiari l’adeguatezza del livello di protezione dei dati personali garantito dal Paese terzo, (es. accordo USA-Privacy Shield) o,
- in mancanza di una suddetta decisione, sulla base di garanzie adeguate costituite da accordi scritti ad hoc tra CM CLIMA e il terzo fornitore, o in mancanza,
- sulla base del tuo consenso, che in tal caso viene richiesto da CM CLIMA tramite l’apposita modulistica di raccolta dei dati personali.
Periodo di conservazione dei dati
Le segnaliamo che nel rispetto dei principi di liceità, limitazione delle finalità e minimizzazione dei dati, ai sensi dell’art. 5 del GDPR, il periodo di conservazione dei dati personali sarà stabilito per un arco di tempo non superiore al conseguimento delle finalità per le quali sono raccolti e trattati, per l'esecuzione e l'espletamento delle finalità contrattuali, tenuto infine conto del legittimo interesse di CM CLIMA e dei suoi stessi clienti di poter seguire gli impianti per tutto il loro ciclo di vita (che non si esaurisce con il ciclo di vita delle macchine visto che sullo stesso impianto possono essere installati nuovi macchinari), ricostruendone nel caso anche la storia.
Il periodo di conservazione dei dati terrà anche conto del legittimo interesse di tutte le parti di poter produrre documenti in caso di richieste da parte delle autorità civili, penali e amministrative del paese.
Cessata la suddetta rispettiva durata massima i dati personali sono definitivamente distrutti oppure resi totalmente anonimi.
La durata e della conservazione dei dati raccolti tramite cookie è invece illustrata nella sezione "Informativa sull'utilizzo dei cookie "
Titolare del trattamento
Titolare del trattamento dei dati personali è CM CLIMA srl, con sede legale in Rimini, Via Coriano 58. Gli autorizzati interni appartengono alle aree funzionali aziendali che necessitano di trattare i dati per le finalità indicate nella presente informativa, quali l'ufficio Acquisti, l'ufficio Amministrazione, l’ufficio IT, l'ufficio Logistica, l’ufficio Marketing, l’ufficio Sales, l’ufficio Legale/Privacy, l’ufficio HR). Il titolare ha nominato come Responsabili esterni del trattamento le categorie di soggetti esterni ai quali la Società comunica i dati personali per le finalità suddette (salvo non assumano la diretzzzzz zzzzzzzzzzz zzzzzzzzzzzzzzzzzzz
